A seguire troverete una serie di risposte alle domande più comuni
(cliccate sulla domanda per visualizzare direttamente la risposta desiderata):
Le condizioni di vendita previste per l’acquisto di prodotti / servizi tramite il sito prevedono la compilazione dell’ordine in ogni sua parte avendo cura di inserire i dati correttamente.
Il pagamento dell’importo previsto per i prodotti / servizi acquistati tramite il sito dovrà essere fatto anticipatamente.
Bonifico bancario
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato alle coordinate bancarie segnalate nell’email di conferma dell’ordine inviata al termine della procedura di acquisto.
Carta di credito
La procedura di pagamento tramite carta di credito prevede il pagamento su server sicuro PAYPAL
Amazon Pay
E’ un servizio offerto ai clienti Amazon che puoi utilizzare ovunque trovi il relativo pulsante.
Contrassegno
Pagamento in contanti alla consegna dell’ordine da parte del corriere con un costo aggiuntivo di €5,00.
L’utilizzo dei dati che possono essere richiesti ed archiviati dalle procedure presenti sul sito è regolato dalla normativa sulla privacy. In nessun caso verrà chiesto il codice della carta di credito per e-mail.
I vostri acquisti saranno sempre spediti tramite corriere espresso presso il recapito da voi indicato durante il checkout in www.zerosalento.com. Non vengono presi in considerazione gli estremi o l’indirizzo di iscrizione su PAYPAL.
I tempi di consegna possono variare a seconda della zona d’Italia o della nazione.
La disponibilità dei prodotti è sempre indicata per ogni singolo prodotto. Se non disponibili, trattandosi di articoli artigianali, i tempi di realizzo possono variare da 3 a 20 giorni lavorativi.
Successivamente all’invio dell’ordine riceverete una mail a conferma della ricezione dell’ordine stesso (e del pagamento in caso di carta di credito, PayPal, Amazon Pay o Bonifico); qualora riscontrassimo delle imprecisioni o avessimo bisogno di ulteriori chiarimenti sulle personalizzazioni richieste vi contatteremo via mail o telefonicamente.
Al fine di tutelare i nostri clienti secondo le norme previste dalla legge sulla privacy si ritiene doveroso comunicare che l’utilizzo di tutti i dati che ci comunicate è regolato dalla seguente normativa sulla privacy.
Se hai bisogno di informazioni di carattere commerciale sia in fase di pre vendita che post vendita puoi contattarci via mail all’indirizzo info@zerosalento.com, centralino 0832.326366 o Cell.+ Whatsapp 339.82.86.999 e saremo lieti di rispondere ad ogni tua domanda.
Tutti i nostri prodotti hanno una propria disponibilità (disponibilità immediata, disponibile in 2gg, in 7gg, ecc.) legata alla presenza in magazzino o al fatto che alcuni prodotti vengono completati o creati ad hoc al momento dell’ordine.
Il pacco parte quando tutti i prodotti acquistati sono pronti per la spedizione, pertanto quando vengono acquistati prodotti con disponibilità differenti il tempo necessario al completamento del collo è quello del prodotto più “lento” acquistato.
ZeroSalento.com a differenza di molti altri siti non trattiene e non memorizza in alcuna forma i dati della vostra carta che vengono trattati solo ed unicamente da PAYPAL (semplice, rapido, sicuro) durante la procedura di pagamento con carta verrete infatti mandati sul circuito PAYPAL.
Se desideri contattarci puoi farlo inviando una mail all’indirizzo info@zerosalento.com, centralino 0832.326366 o Cell.+ Whatsapp 339.82.86.999 e saremo lieti di rispondere ad ogni tua domanda.